随后，督导组来到辖区医疗器械经营企业及药店。重点检查器械经营企业的产品合法资质及储存条件，强调做好网络销售管理。重点查看药店主体的滋补中药、感冒发热、慢性病等药品的购进渠道及处方药销售管理情况。督导组要求企业严把产品质量关，确保药械来源可溯、去向可追，严禁销售假劣药品和过期无资质医疗器械，切实保障群众节日“药箱子”安全。

　　检查过程中，王新华副局长强调，春节是万家团圆的重要时刻，各级市场监管部门要时刻紧绷安全这根弦，坚持人民至上、生命至上。各经营主体要强化风险意识，针对节日期间消费特点，全面开展自查自纠，及时消除安全隐患。

　　丰泽区市场监管局将持续加大节日期间巡查频次和执法力度，畅通投诉举报渠道，严厉打击各类违法违规行为，全力筑牢市场监管领域安全防线，确保人民群众度过一个平安的新春佳节。

NOOK的页面

用户进入NOOK后，填写出生时间、地点和性别，NOOK自建的一套数值系统便会完成一次冷启动画像。随后，一个被称为 Life Copilot的AI 会主动向用户推荐目标与任务——从减肥、学习技能，到职业规划与个人成长。

NOOK想做的，是AI应用的第二阶段——从效率工具进化到人生操作系统。

这些目标并不会停留在抽象层面，而是被拆解为每天可执行的具体任务。

NOOK的创始人许清岚，此前曾在昆仑万维就职。他将这种产品定位形容为“人生外挂”。AI 在其中的角色，不是情绪陪伴者，而是一个持续理解用户、协助做出判断的系统。

NOOK创始人许清岚

在这个系统里，NOOK引入了一套基于紫微斗数、八字与MBTI重构的数值体系，看起来真的很“玄学”。

不过清岚对此看来，“我们做的不是玄学产品，玄学只是人们了解自己的一种方式。”

创业者的故事几乎都是艰难开头的，清岚也是，2025年的冬天，清岚卖掉了自己在武汉的一套房子，然后将这笔钱投入到针对NOOK的这个AI创业项目中。

目前的早期数据似乎印证了他的部分设想：在没有大规模推广的情况下，产品自然积累了7000多名注册用户，核心群体是那些既迷茫又渴望改变的“大三、大四学生”以及“职场新人”。他们中很多人同时也是二次元、亚文化爱好者或“搞玄学”的年轻人。

但挑战依然巨大。资金主要靠创始人自掏腰包，日活数据还在爬坡，商业化模式尚在验证。清岚并不避讳目前的困境，他直言还在继续“找钱”，但目前还能再坚持。

在决定All in之前，清岚在昆仑万维、责战略与高端人才招聘。这段经历让他得以近距离了解AI圈，也让他积累了不少人脉——他的技术合伙人与兼职顾问团队，几乎囊括了字节豆包、MiniMax、智谱AI、文心一言以及阶跃星辰等国内顶尖大模型团队的核心成员。

以下是AI科技评论和清岚的对谈实录，部分话语做了修改：

01 产品理念与核心逻辑

AI科技评论：一句话介绍NOOK这款产品？

清岚：简而言之，这是一个“决策生成 + 行动拆解 + 长期路径优化的agent系统，外壳则包裹了一层“游戏化”的体验。

具体来看，NOOK是从“响应式 AI”向“规划式 AI”的升级。本质上，NOOK是一个“人生决策 Agent 系统”。它不仅是情绪陪伴和效率工具，它是一个可以长期记录、理解并优化你决策轨迹的系统。

当然，在对用户宣传的时候，我们会告诉大家，NOOK是一个“人生外挂”。当用户对未来迷茫、不知道接下来该怎么做时，它可以提供方向和规划（如学业、职业选择、心灵成长、技能培养等）。

AI科技评论：你为什么判断这是下一阶段机会？

许清岚：因为写代码、画图、搜索、生成内容——这些效率工具的能力已经接近同质化。

所以下一波竞争，不在“效率更高”，而在“谁能承载更长期的用户关系”。换个说法就是“谁能给已有的效率工具套一层大众可以使用的外壳”。

NOOK抓两个点：

1、工作场景是高频，但人生决策是高价值。

2、游戏化的叙事方式是年轻人群体的政治正确。

所以，如果一个系统能理解用户的决策方式，并帮助优化长期选择，它的价值会远高于任何单点功能，对我来说，这不是做功能，而是抢入口。

AI科技评论：如何理解“游戏化”的外壳？是做游戏吗？

清岚：不是做游戏，而是“游戏化”。核心在于建立一套数值反馈体系。用户每完成一个现实中的任务（如减肥、学习），系统会给其虚拟形象增加具体的数值（如学识+0.5、财富+1）。这解决了现实生活中反馈严重滞后的问题。你减肥三天看不到变化就放弃了，但如果每天完成任务就能看到角色成长、解锁成就，动力完全不一样。人不会每天打开一个规划工具，但会每天打开一个游戏。

AI科技评论：这套数值反馈体系是如何构建的？为什么涉及玄学？

清岚： 这套体系是基于玄学和心理学重构的。

我们融合了紫微斗数、八字、星盘和MBTI，转化成产品内部的六维度属性。用户输入出生时间、地点、性别，系统瞬间生成一个“初始人设”，就像RPG的出厂设置，解决了AI不知道用户是谁的冷启动问题。我们做的不是玄学产品——玄学本质是一套自然哲学，能在隐向量空间里找到映射关系，它只是人们了解自己的一种方式。关键是了解自己之后，帮你行动起来。占卜、塔罗、MBTI之所以长盛不衰，是因为人对了解自己有永恒的渴望，但那些东西全部止步于“知道”。NOOK的差异是：不仅让你看到，还给你一把改写的方向盘，而且有AI一路陪你执行。

02 NOOK的产品功能与交互机制

AI科技评论：产品的核心功能模块有哪些？

清岚：三个主Tab。第一是任务广场，分两类——非结构化的小任务，比如下午3点犯困推荐你去拍一张绿植；结构化的长程任务，比如“一个月减肥10斤”拆解成每日子任务。第二是社区Feed流，我们采用单列流而不是双列流，不跟大厂比分发效率，而是营造社区氛围，展示群组和大家在做的任务。第三是Life Copilot聊天界面，最核心的模块——AI根据用户画像推测可能感兴趣的人生规划方向，输出详细任务方案，用户也可以主动输入目标获取拆解。

NOOK的任务页面

AI科技评论：用户进入产品的完整流程是什么？

清岚：填出生信息 → 生成RPG本命人设 → 进入Life Copilot → AI推荐任务 → 选择并完成任务获得数值加分 → 进入社区分享或帮助他人。形成“完成任务-获得反馈-社区互动”的闭环。

AI科技评论：未来NOOK会发展成什么？

清岚：未来一定是一个“人与多 Agent 协作的网络”。用户会有用自己数据喂养的“Life copilot”的主Agent，也会有多个基于兴趣、职业的“技能分身 Agent”，技能分身就是指用户在平台产生的碎片化数据（聊天、评论、feed浏览）生成的。然后也可以形成人与人聊、人与Agent聊、Agent与Agent聊的交互学习技能。

clawbot其实就构建了“Agent和Agent”的协作网络，但人更应该参与其中，因为人需要持续学习来增强自己“定义问题”的能力，这也是未来人作为个体最重要甚至唯一的价值。

03 出圈：如何让“人生规划”从小众变全民

AI科技评论：具体怎么一层层出圈？

清岚：第一圈是种子用户——已经在用Notion做年度目标、习惯追踪的那群自我成长爱好者，他们知道规划的价值，只是现有工具太碎太笨，NOOK对他们是“终于有AI把这些串起来了”。这一层靠产品力和口碑。第二圈才是真正的出圈——让从来不做规划的人第一次做了规划。关键是不要让用户“做规划”，而是让他们“玩一个东西”，玩完才发现自己已经做了规划。

AI科技评论：传播之后怎么留住人？

清岚：用人生规划的钩子吸引人进来，再用游戏化和社区留住人。Life Copilot把用户的真实目标拆成每天的小任务，完成就涨经验值、解锁成就、角色升级。这时候NOOK就不是“又一个AI工具”了，而是一个真实人生的RPG。再往后是组队——一个人规划人生太孤独，NOOK让用户跟朋友、伴侣一起设目标、互相见证进展。“我和女朋友在NOOK上一起规划了明年的旅行和存钱计划”——这种场景自带传播力，而且一个用户进来就带来两个。还能跟陌生人一起完成“互助”的行为。

04 用户画像与需求洞察

AI科技评论：目前的用户画像是怎样的？

清岚：一二线城市，25岁以下，大三大四学生和工作1-2年的职场新人为主。细化标签的话——追星族、亚文化群体、二次元。

AI科技评论：为什么这群人会被吸引？解决了什么痛点？

清岚： 核心是掌控感缺失。现在的年轻人普遍焦虑，想改变但启动不了。

现有产品的空白在于情感陪伴AI只能解决情绪，无法解决现实，我们就是针对"想改变但启动不了"——比如减肥、学习——用任务拆解+数值反馈帮他们动起来。

AI科技评论：前期为做这个产品做了哪些准备？

清岚： 两轮调研，覆盖700多位00后。第一轮去年5月调研了400多人，渠道比较特殊——我们一位联创是追星圈的大粉头，粉丝基本都是00后，靠这个资源触达了大量目标用户。第二轮最近一个月补充调研了300多人。基于这些确定了两个关键决策：优先切哪些子分类，以及真实需求到底有哪些。都是从用户反馈里提炼的，不是拍脑袋。

AI科技评论：目前数据表现如何？

清岚：零推广的情况下，自然增长注册用户7000多人。日活约100左右，之前高峰五六百。次留约30%多，七日留存16.8%。目标是今年年底做到50万DAU，次留40%-50%。

05 技术团队与AI理解

AI科技评论：团队的技术背景如何？

清岚：全职12人，核心成员均来自一线AI大厂和独角兽。有来自阶跃的技术leader，也有百度文心一言早期的核心产品，有字节跳动豆包核心团队的情商数据负责人，有MiniMax早期预训练成员，有国内最早做情商的聆心智能背景，也有智谱AI的Agent算法搭建者。创始人曾任昆仑万维高管，负责战略与招聘，本身也懂技术，曾开源过角色扮演模型Peach，在huggingface下载量10W+。并且还有专业的心理学、命理老师来负责数据体系、评价系统。

AI科技评论：如何定义AI的EQ？

清岚：技术层面的情商，是基于记忆和预测的服务能力，核心是持续获取用户的动态Context——即人生进度数据。在online learning这套技术尚未成熟的情况下，NOOK自建的一套模仿人脑知识存储方式的“记忆引擎"方案是可行的路径。此外，搭建一套完整的情商评测体系同样关键——这也是技术实现上的重要支点。

06 商业化与融资现状

AI科技评论：什么开始想创业的？

清岚：其实两年前上班的时候就有创业想法了，初心是希望把自己过往30年的成长经历分享给更多人。比起做纯玄学产品或卖课，更希望通过产品占据下一代年轻人的核心需求——即解决人生失控感。

AI科技评论：目前的融资情况如何？

清岚：现在是我自掏腰包，卖掉了武汉的房子，投入约400万人民币。刚刚开始和投资人聊。

AI科技评论：商业化模式怎么想的？

清岚：三条路。一是订阅付费，高级会员可以同时开启多个任务规划、动态调整路径。二是技能分身调用，用户创建的技能Agent被他人调用时平台抽成，本质还是Token付费。三是做大之后的的电商、广告、不分成的直播。 

（本文作者长期关注AI应用以及创业者故事，欢迎加微信Who123start畅聊探讨）

34颗感知硬件 织成“无处不察”的守护网

与L2级辅助驾驶相比，L3级有条件自动驾驶的核心理念从“人开车、车帮忙”进阶为“人+车+车备份”，这是一次根本的角色重构，也是自动驾驶进化的关键一步，它不是简单的功能叠加，而是从底层架构到软件算法的全栈体系能力跃迁，感知能力正是其中的基石。

岚图泰山Ultra及黑武士拥有一套行业领先的感知硬件矩阵，全车共搭载34个感知智慧传感器，包括4颗激光雷达、5颗4D毫米波雷达等，构建起360°无死角、全天候、全场景的感知网络。其中，全球量产最高规格的896线双光路图像级激光雷达，分辨率比目前主流的192线激光雷达提升4倍，能在120米外稳定识别仅14厘米高的小目标，并为系统留出3秒以上的反应时间。针对夜间黑色的轮胎、横倒的锥桶等低反射率与异型障碍物，其感知识别距离分别提升190%和77%。岚图泰山Ultra&黑武士率先将这一顶级感知硬件量产装车，让896线激光雷达不再是实验室参数，而是用户可触达的真实体验。目前，搭载该激光雷达的岚图泰山Ultra试驾车已到店，用户可亲身感受“超视距”感知带来的安全底气。

在真实道路的压力测试中，这套感知体系的实力浮出水面。针对城市道路的日常博弈，如前车加塞、洒水车挡路、施工路段绕行，34颗传感器协同工作，平顺通过。高速行驶状态下，面对前车突然掉落的不规则障碍物，896线激光雷达超视距精准识别，让车辆从容完成避让。在自动泊车测试中，面对后方两米高落差的“悬崖车位”和悬空障碍物，车尾的DTOF补盲雷达发挥关键作用，以厘米级精度构建环境模型，轻松泊入。“驾驶员失能测试”中，系统通过DMS驾驶员状态监测判断驾驶员“失能”后，自动开启双闪、平稳变道至路边安全刹停，并主动拨打SOS救援电话。岚图泰山Ultra&黑武士用这套感知体系提前“看见”危险，将行车安全提升到新高度。

五大冗余与顶尖底盘 铸就“稳如泰山”的底气

感知能力的飞跃只是第一步，L3时代需要构建一套以冗余为基石的安全体系。泰山Ultra&黑武士在转向、制动、电源、通讯、感知五大关键系统上实现全冗余，为L3级有条件自动驾驶打好坚实地基，为用户提供双倍安全。在“泡沫车遮挡测试”中，即使前向感知硬件被大面积遮挡，车辆也能准确完成自主靠边停车，这不仅是技术的跨越，更是对“安全至上”的坚守。

冗余架构保障了系统的可靠性，决策和执行能力则决定了避险时的控制精度。泰山Ultra&黑武士采用行业顶尖的华为乾崑智驾ADS 4.1，避障更丝滑、变道更机敏。强大的决策能力离不开“强健身体”来精准执行，泰山Ultra&黑武士搭载魔毯底盘、双向16°后轮转向和“中国首创、世界前五”的三腔空悬，这套“底盘王炸”不仅能从容应对泥泞碎石、实现“稳如泰山”的舒适，更能在紧急避险瞬间提供强大支撑。道路测试中，在前车加塞时，系统并非简单粗暴急刹，而是通过轨迹预测与路径规划，小幅减速并微调车道，平顺通过；遇到洒水车挡路、施工路段和两侧大车，减速避让和加速通过的动作精准连贯。华为顶尖的智驾能力与岚图深厚的整车功底深度融合，让感知、决策、执行形成完整的技术闭环。

“藏锋”美学与极致工艺 泰山黑武士为中国当代侠者而来

如果说泰山Ultra代表了中国智驾的科技“远见”，那么泰山黑武士则以材料科学与制造工艺的极致追求，展现出独属东方的审美底蕴。它以“藏锋”为设计哲学，将锋芒敛于细节，气场蕴于车身，以极致工艺将中式风骨与硬核技术融为一体。

以首创的“天地星芒轮毂”为例，历经预处理、底粉、PVD、透明粉等10道工序，在高真空环境中沉积出深邃的黑铬金属膜，实现了阳光下层次丰富的深邃黑色和镜面亮光效果。这种“五彩斑斓的黑”，是PVD工艺与多层喷涂共同作用的结果。此外，大面积应用的航空级碳纤维套件，不仅带来轻量化收益，更以独有纹理传递顶级豪车的基因密码。定制开发的甲胄绗缝座椅、黑红撞色内饰，将力量与热血融为一体，让每次落座都唤醒心中的侠客豪情。

更值得关注的，是岚图泰山黑武士对功能性与工程美学的细节打磨，配备的智能调光玻璃，可实现从全透到极致隐私的10档精细化调节，秒级响应、场景联动，透光率调控精度与响应速度均达到行业领先水平；高端夹层玻璃工艺保障安全，给用户带来“百万级的豪华排面”。此外，从手工编织的598颗灯珠星空顶，到每一次按下墨晶璀璨按键时万道剑光的绽放，岚图泰山黑武士用看得见的匠心，回应着用户对“藏得住锋芒，镇得住全场”的渴望。

当前，L3级有条件自动驾驶正处在政策与商业化的关键窗口期。岚图泰山Ultra&黑武士完成了从定义到量产的全栈能力验证，除上述的感知、冗余与架构，在动力与补能维度，两款车型搭载岚海智能超混系统，配备65度大电池和5C超充技术，补能速度快，配合专属混合热泵系统，在零下40℃极寒环境中依然稳定运行，兑现了“纵横全地形，通行全场景”的承诺。两款产品不仅证明中国品牌有能力打造面向L3时代的顶级智能座驾，更以技术落地与审美表达的完整闭环，成为推动中国智能驾驶迈向新阶段的里程碑之作。这份底气，正是中国汽车走向全球最坚实的通行证。

随着国内空调市场由增量阶段向存量阶段过渡，增长缓慢成为空调市场常态，精细化的需求、创新人性化的技术，总能在存量市场中激发出行业的新生力量。当高端化、智能化、健康化的用户需求增多，空调厂家为用户构建理想生活场景的速度也在加快。长虹空调深入人群和使用场景，观察研究发现，客餐厅一体化已成为家居空间的主流趋势，但传统空调柜机很难顾及到这一场景下的用户需求。

长虹空调打造又一张产品新名片----客餐厅共享空调

在发布会上，四川长虹电器股份有限公司副总经理兼长虹·美菱中国区总经理吴定刚表示：“产品创新是企业发展立足之本。长虹自布局空调产业以来，通过持续的技术创新和迭代，打造了系列具有独特价值的产品：长虹好睡眠空调“极限16分贝超低静音”，已经占据行业静音空调制高点；AI声纹识别空调全球首创空调声纹识别黑科技，听声识人，风随声动；全无尘空调“开机关机全无尘”，领衔空调行业“无尘健康风”。如今，“好睡眠、好空气”已成为长虹空调的差异化产品名片。当天发布的长虹客餐厅共享空调，未来将成为长虹空调的又一新名片，在行业大放异彩。”这表明当行业面临压力与挑战时，产品创新才能引领企业走出困局，开启市场新篇章。

从全无尘空调到此次发布的客餐厅共享空调，长虹空调研发的底层逻辑是立足于用户深耕家庭生活场景。长虹空调强大的研发团队与智造实力，保证有丰富的技术储备和创造能力，能够为不同用户群体提供更加实用的产品，创新舒适的生活场景。这也是在存量市场长虹空调进击市场根本。

用户群体在细分、使用场景在改变、产品需求在升级，空调的品类与形态也必须相应升级。长虹客餐厅共享空调创造性地打造“远投近柔 客餐共享”的概念，一台产品能系统化地解决不同人群、各种场景下的需求，迎合主流房地产市场客餐厅一体化的大趋势，开辟行业客餐厅空调这一新细分市场。

供需矛盾是空调市场的表现，根本上是个性化、多样化的需求在日益增长,但空调市场却缺乏与之匹配的细分产品。长虹空调通过差异化产品和品牌推广手段，推出区隔于行业的新品空调，结合使用场景贴近用户细分需求的方式，既为行业破局提供新的思路，自身也将获得更加广阔的市场空间。

远风20米 近柔不吹人-----长虹空调刷新送风距离世界纪录

发布会现场，一面嵌满风动亮片的签到墙闪闪发光，客餐厅共享空调舒适风吹起，无数个风动亮片随之灵动变化。风孔与舒适风的碰撞表达、远风和近柔的变化演绎让客餐厅共享空调远投近柔的功能更加写实。

一幕《烦恼的客餐厅》舞台剧，就把用户在客餐厅场景下，使用传统空调的诸多痛点，生动地表现出来：家庭一般是在客厅安装柜机，解决客餐厅30㎡左右的空气调节需求。然而，传统柜机送风距离受限，往往离得较近的客厅风量大，但是较远的餐厅风量很小，这就造成客餐厅温差大，甚至在客厅活动时容易被吹感冒，尤其当三代同堂共处客餐厅分区域活动室，单一的送风距离与强度难以满足不同年龄人的需求。

长虹空调洞察到客餐厅用户对传统空调的使用痛点，立足用户需求，打造客餐厅细分市场的新物种——客餐厅共享空调。这一新品类空调能够为用户在客餐厅环境提供更加实用的产品，构建更加健康的客餐厅环境。

长虹·美菱中国区空调营销事业部总经理李强讲到，长虹客餐厅共享空调独创远投近柔舒适风技术，在舒适风状态下，上部分风口最远送风距离可达20米，比传统空调的送风距离提升31%；下部分风从1CM微缝中溢出，实现出风近柔不吹人。值得一提的是，在12月初，长虹新品共享空调——远风二十米·近柔不吹人挑战在绵阳公证处公证员的见证下挑战成功，远投近柔舒适风效果明显，由此也获得世界纪录协会颁布的“世界上送风距离最远的客餐厅柜机空调”这一殊荣。

将用户体验放在首位 以场景思维破局品类创新   

基于对客餐厅空调这一细分品类的品质信心，长虹空调面向消费者，在现场做出了客厅餐远投近柔效果的服务承诺——购长虹客餐厅共享空调，180天远投近柔效果不满意，可无条件退货。长达近半年的体验时间，“不满意可退货”的郑重承诺，可谓掷地有声。可以期待，随着未来这一服务承诺的持续落地，将极大地推进这一新品类的普及进程，也将推动长虹客餐厅共享空调的用户口碑裂变传播。

将用户需求在首位，在发布会上长虹空调联合奥维云网发布了《中国客餐厅空调用户需求洞察蓝皮书》。不仅仅是自身有底气，长虹客餐厅共享空调还得到了行业的权威认证。现场，中国家用电器研究院发布了《中国客餐厅家用空调检测报告》，并指出——长虹客餐厅共享空调，将成为首创家用空调在客餐厅细分领域的新品类，推动我国空调行业创新发展。

发布单品同时，长虹空调还打破传统的产品思维，延伸到了相关的生活场景。现场多位嘉宾共同见证长虹空调幸福客餐厅计划启动仪式，为用户描绘了中国最幸福的客餐厅宜居环境。此外，长虹空调还联合酷家乐发布《中国客餐厅与家用空调场景解决方案》，实现与用户从产品到场景的深层次链接。

“远风20米，近柔不吹人”，长虹通过空调联通客厅与餐厅，发布会现场正式开启了幸福客餐厅计划。在空调产业升级大背景下，长虹空调抢先占领客餐厅场景新赛道，在行业细分领域不断精进。

　　本届博览会以“资源化利用，产业化发展”为主题，参展企业近千家，展出产品、技术、模式、装备3000多个。

　　11月10日至11日，2023安徽秸秆暨畜禽养殖废弃物综合利用产业博览会在安徽合肥举办。新华社记者马姝瑞 摄

　　“田种粮、粮结秆、秆喂羊、羊产粪、粪变肥、肥还田，这一整套种养循环体系形成了一条绿色农业产业链，是我们发展壮大绿色农业的根本逻辑，顺着这条产业链，每个环节都大有可为。”安徽安欣（涡阳）牧业发展有限公司总经理助理葛绍朋说，经过多年发展，公司在涡阳县现有存栏羊14万只，每年饲料消耗就需要秸秆10万吨，并为此专门配套建设了羊饲料生产厂。

　　丰富的秸秆资源是安徽发展养殖业的基础。作为农业大省，安徽省每年有农作物秸秆约4800万吨、畜禽粪污约7700万吨，秸秆及畜禽养殖废弃物综合利用的市场前景广阔。

　　2023安徽秸秆暨畜禽养殖废弃物综合利用产业博览会上展出的秸秆制品。新华社记者马姝瑞 摄

　　安徽省农业农村厅厅长汪学军介绍说，近年来，安徽奋力打造“千亿斤江淮粮仓”、实施“秸秆变肉”暨肉牛振兴计划，大力培育“两利用”新产业、新业态、新模式，全省农作物秸秆、畜禽粪污综合利用率分别达92%以上和82%以上，“两利用”全产业链年产值约450亿元。

　　挖掘秸秆价值、扩大产业规模，一批新项目在本届博览会上签约落地。据统计，本届博览会共有153个重点项目集中签约，总投资金额239.5亿元，同比增加58.8亿元、增幅32.5%；其中，涉及“秸秆变肉”暨肉牛振兴计划的近50个、投资金额约80亿元，分别占项目总数和签约金额的三分之一。

　　位于宿州市灵璧县的安徽荷金来农业发展股份有限公司（以下简称“荷金来”）现有建成牧场273亩，肉牛存栏量超过2000头，主要供应长三角等地。下一步，公司计划继续扩大养殖规模，预计牧场面积将超过500亩，年出栏量最多可达8000头。

　　“每头牛每天消耗以秸秆为主要原料的粗饲料30多斤，可以说，秸秆资源丰富是发展循环利用的底气，不仅能够就近取材、降低养殖成本，还能带动附近的农民增收，提高秸秆的利用率。”荷金来副总经理邱振峰说，随着牛肉消费的增长，种养循环产业也被普遍看好。

　　记者了解到，安徽还将出台实施“秸秆变肉”暨肉牛振兴计划系列配套政策，统筹各类农业专项资金，加大支持保障力度，培育农业农村新的经济增长点。（马姝瑞）

　　守乡土:以爱为钥叩响成长之门

　　“老师，您为什么会来我们这里?”初到新学校，孩子们眼中的好奇与期盼，更坚定了崔曼曼的选择。她深知，许多乡村孩子是留守儿童，有的随祖辈生活，有的父母文化水平有限，家庭教育薄弱。这一切，她早在刚毕业踏入乡村学校任教以及2003年作为金安区首批支教教师时，就已深有体会。

　　支教期间，崔曼曼克服孩子年幼、爱人参与扶贫等家庭困难，接手了一个基础薄弱的班级。通过创设趣味情境、设计生活化数学问题，她让畏惧数学的孩子渐渐爱上这门课。一年支教结束时，班级数学平均分提高了23分，学生从“怕数学”变为“盼数学”。

　　如今，在华东师大附属六安学校，她的爱更加细致。学生小东(化名)性格内向，总缩在角落。父母常年在外，奶奶仅能照料生活，无力辅导学业。第一次收数学作业时，他的练习本一片空白。崔曼曼蹲下来轻声询问，孩子却突然大哭。之后，只要老师走近，他便紧张地攥住衣角，如受惊的小兔。

　　“知识的大门，需用爱心叩响。”于是，她转变方式:课间轻拍他的肩，夸他捏的橡皮泥小船，课堂练习时低声提示。两个月后，小东主动递来字迹工整的作业本。她在本子上画下一颗大大的星星，那天，她第一次看见他的笑容。

　　“把每个孩子当自家娃”的真诚，也让崔曼曼成为家长最信赖的老师。学生小伟(化名)聪明却好动，上课难以专注。她常当众鼓励他，还主动联系其家长朱传燕，建议“孩子静不下心，可试试一起静坐5分钟”“表扬要具体，如‘今天你自己整理书包，非常棒’”。如今小伟成绩稳居A级，朱传燕感激道:“给崔老师打满分都不够，能遇到这样的老师，是我们的福气!”

　　从教36年，崔曼曼所带班级班风正、活力足，多次获评市、区先进班集体。学生中有的成为数学竞赛佼佼者，有的成为校园主持人，更有曾缩在角落的孩子勇敢站上讲台担任“小老师”。家长赠送的锦旗挂满办公室，“爱生如子”“师恩似海”，是对她教育坚守最温暖的注解。

　　创教法:让数学成为探索世界的魔法

　　“数学不应是冰冷的公式，而应是探索世界的魔法钥匙。”秉持这一信念，崔曼曼针对城乡数学课堂“学生畏学、教师难教”的痛点，创新推出“趣思”教学法，将抽象知识转化为可触可感的生活体验。

　　在《圆的认识》教学中，她以“车轮为什么是圆的”为起点，让学生带圆形物品到学校，一起在操场测量直径、周长。“用绳子绕车轮一圈，量长度再和直径比较，能发现什么?”孩子们手拿尺与绳，忙得不亦乐乎——课本符号变成亲手发现的规律。

　　崔曼曼认为，教育不是填满本子，而是点亮心灯。学生小雨(化名)痴迷昆虫，不但能辨螳螂性别，甚至还能成功饲养螳螂。崔曼曼并未视其兴趣为“不务正业”，反而专门上了一堂关于昆虫方面的科学课。从那以后，小雨不仅未耽误学习，反而更爱上数学:“崔老师的课生动有趣，我非常喜欢!”

　　为让统计知识走出课本，她开发《校园垃圾大数据》课程:学生担任“环保研究员”，记录班级垃圾分类情况，并用彩笔、纸条制作条形图、扇形图。当孩子指着自绘图表惊呼“每天竟浪费这么多可回收物”时，数学已走进生活，环保意识悄然生根。她还将数学“玩”出新花样:“数学扑克牌”促进亲子互动，“口算大转盘”成为热门课间游戏，创编手指操助记单位换算，方向韵律操让“东南西北”不再抽象。

　　更难能可贵的，是崔曼曼将思政融入数学，创新“三阶渗透法”:知识探究中嵌入国家安全常识，情境体验中强化责任意识，价值内化中厚植家国情怀。讲“轴对称”，她运用红领巾、五角星等图形，让孩子找对称轴，并讲述“红领巾是国旗的一角”的故事；教“圆锥、圆柱体积”，则以“大国粮仓”为例，让学生计算粮仓容积，理解“中国人饭碗应端在自己手中”的意义。年轻教师程争洪听后感慨:“原以为国家安全与数学无关，崔老师却结合得如此自然。”

　　传薪火:搭建城乡教育均衡桥梁

　　“一花独放不是春，百花齐放春满园。”作为六安市名师工作室领衔人、安徽省首批新时代中小学名师培养对象，崔曼曼深知，优质教育不能靠“单打独斗”，而需“群体共进”，要让乡村孩子长期受益，必须先推动教师成长。

　　崔曼曼名师工作室汇聚19所学校40位教师，含城区骨干教师与乡村青年教师。为打破城乡教研壁垒，她建立“线上+线下”研讨机制:每两周一次的“教研云客厅”准时开启，城乡教师共研课例，从教学设计到课堂细节，逐一剖析；线下定期组织集体备课、课题研究，安排乡村教师跟岗研修，并推行“组际共建”，让城乡教师结对，“手把手”传帮带。

　　2022年刚毕业的年轻教师刘梁宇，首次上课前紧张难眠。崔曼曼安慰她:“孩子说话时，蹲下来听他讲完，再引导回课堂。”刘梁宇首次听崔老师的公开课，惊讶于“数学竟能如此生动有趣”。如今她已能独立承担公开课，并参与崔曼曼主持的相关课题。“从崔老师身上，我学到了很多东西，拓展教学思路的同时，也看到了数学课的更多创新可能。”刘梁宇表示。

　　为推进优质教育资源辐射，崔曼曼团队常年承担金安区“送教上门”任务，足迹遍布17所乡镇小学和12所城区学校。每次送教都会围绕课改主题，通过示范课、微讲座、互动研讨分享成果，推动城乡课堂同起点、共进步。团队还研发了覆盖教学全流程的系统化“教学改革资源库”，助力教师从“经验型”向“数据驱动型”转变。

　　在课题带动下，崔曼曼团队成果丰硕:1人参与国家级教学展示，1人参与省级展示，3人课例获教育部精品课，3人获安徽省优质课一等奖，15人获六安市一等奖……崔曼曼个人也荣获课标实验教科书国家级优秀实验教师、安徽省特级教师、安徽省最美教师等称号，成为区域教育的“领头雁”。

　　如今在校园，常见孩子举着自制学具争论“图形有几条对称轴”，或追着同学问“金龟子宝宝吃什么”。这些平凡鲜活的片段，正是崔曼曼心中“教育最美的样子”——不是宏大宣言，而是细水长流的陪伴与成长。

　　三十六载，青丝染霜；三十六载，亦只是她教育长征的一段行程。“三尺讲台，一方乡土。我愿继续做点灯人，以微光照亮更多乡村孩子的未来。”崔曼曼的话语真挚动人。如今，这位刚刚荣获“2025年安徽省教书育人楷模”称号的崔老师，仍在持续播撒优质教育的种子，让它们在乡土中生根发芽，为更多孩子的梦想插上腾飞的翅膀。

电话销售述职报告1

尊敬的领导：

　　你好!

　　转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

　　客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告2

尊敬的领导：

　　如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。

　　我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。

　　其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。

　　这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。

　　最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告3

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告4

尊敬的领导：

　　一、实习工作简述

　　经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

　　每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

　　二、实习感悟

　　以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

　　以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

　　三、电话营销的技巧

　　实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

　　电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

　　要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

　　第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

　　第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

　　第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?

　　第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

　　四、总结

　　这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告5

尊敬的领导：

　　你好!

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告6

尊敬的领导：

　　你好!

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

　　一、两个月度来工作完成情况

　　半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

　　我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训

　　强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

　　每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

　　(二)更新系统

　　聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工

　　对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

　　通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度

　　为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

　　1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

　　3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析

　　4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩

　　三、下步打算

　　新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

　　1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

　　2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

　　2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

　　2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

　　以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告7

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

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        王桃玉对各级领导长期以来的信任与支持表示感谢，她表示，广东是集团的“一号战略”市场，肇庆地理区位优势明显，发展前景广阔，我们将紧密围绕地方发展实际需求，积极投身地方发展建设。希望双方加强沟通交流，充分发挥各自优势，尽快寻求新的合作切入点，助力肇庆基础设施建设与经济高质量发展。

        梁文海表示，当前，肇庆正以头号工程力度推动“百千万工程”落地落实，全面推进乡村振兴。并致力于打造良好的营商环境，引进更多优质企业助力地方经济实现健康、高速发展。希望双方以“百千万工程”项目为切入点，进一步加强沟通协作，实现优势互补、互利共赢。

        太平洋水务五集团区域市场专员吕佟参加会谈。（文/太平洋水务文品中心）

　　民俗高跷艺人表演。主办方供图

　　以5米长的安徽汪满田巨型鱼灯为焦点的国风巡游队伍，将沿三里河展演；来自河北的武鼓“小孩哥”、民俗高跷艺人与国家级非遗代表性项目“白纸坊太狮”也将精彩献艺。活动期间，颜料会馆内还将上演相声、皮影戏、变脸等免费惠民演出。

　　活动还推出“珍宝归箱”集章计划。市民游客可免费领取集章手册，集齐印章还有机会赢取新春好礼。

　　“珍宝归箱”集章计划。主办方供图

　　青云贰拾叁艺术中心作为会馆大开箱活动的启动现场，以“东方美学与现代潮流的交汇”为特色，现场展出满族伊尔根觉罗剪纸、云南甲马版画、西秦刺绣等融合传统技艺与现代设计的新锐之作。

　　“会馆大开箱”活动。主办方供图

　　颜料会馆则聚焦“东方色彩美学”，以“焕彩宝匣”为主题，集中展示南通色织土布、江西瑞昌竹编、黄河泥塑、鲁派内画、珐琅景泰蓝、六合枕等非遗。此外，游客可通过MR（混合现实）技术体验《心境之旅贺岁版——执笔唤马》。

　　芜湖会馆以“丰收宝匣”为主题，汇聚北京市珐琅厂冰箱贴、吉派新中式盘扣、轩原珠宝等文创产品；黄冈会馆主打“康养宝匣”，游客可在此体验“山狸合香”古法合香等；韶州会馆以“吉庆宝匣”为主题，汇集冼府沉香、瑶药瑶绣平安香囊等祈福佳品；德化会馆以“上岸宝匣”为主题，打造器物美学空间，供游客欣赏钧瓷、京彩瓷、湖南女书等非遗好物。

　　《方案》明确提出，到2027年，全面建成建管护运协调发展的农村公路交通体系，新改建农村公路1.5万公里以上，力争实现建制村通双车道及以上公路比例70%以上，具备条件的乡镇通三级及以上公路比例达到100%，四、五类桥梁及时处置率达到100%，具备条件的农村公路路面技术状况自动化检测率达到100%，建制村公交通达率达85%，农村公路发展总体水平达到全国前列。

　　加强对农村路网优化提升，提高农村公路路网通达深度，是此轮建设重点任务。《方案》要求，有序实施县乡公路升级改造、建制村通双车道公路、20户以上自然村通硬化路（含窄路基路面拓宽改造）及联网路建设，推动农村公路建设项目更多向进村入户倾斜，到2025年，基本实现20户以上自然村通硬化路。

　　同时，鼓励客货邮融合发展。对各地县、乡、村三级物流网络节点体系建设、农村物流服务品牌创建和客货邮共同配送线路运营，实行以奖代补。鼓励具备条件的县级汽车客运站利用现有场地建设公共配送中心，支持各地建设具备客货邮功能的乡镇综合运输服务站，基本实现建制村快递服务全覆盖。积极推进城乡客运车辆捎带邮政快递小件包裹，客货邮合作线路覆盖乡镇数量占比50%以上。

　　在提升农村客运服务水平方面，持续巩固拓展建制村通客车成果，支持有条件的地方推进城乡公交一体化或实施农村客运班线公交化改造，支持具备条件的地方对接开通毗邻地区公交和城际公交，促进全省公交成片联网。到2025年底前，建制村最多一次换乘到达县城比例达到100％。（记者 范克龙）

据市场最新消息:昨晚伊朗狗大户狂炸中东的石油设施，国际油价一天又暴涨了8%。(加满一箱油，就要多花100块的中东炮弹钱)所以油煤替代下，中国的煤化工彻底雄起，单甲醇价格涨了60%多了，导致神榆地区的化工煤价格彻底引爆!牲口似的拉着整个煤炭一路狂奔!

再加上印尼煤减产，海运费暴涨，进口煤价格已经创下了四年性价比最低的纪录，所以大量南方电厂开始掉头购买内贸煤。四月大秦线马上检修，煤到时候拉不到港口，国内的煤价将会彻底的压不住(大量的买盘出现，港口库存垒库也开始减慢)。

3月19日早6:00秦港生产晨报：卸车7956车调入63.5万吨;装船60.5万吨;场存720万吨(↑3);锚地船舶27艘，预到6艘;昨日18:00周边港口场存：曹妃甸港1276万吨(↓6);京唐港594万吨(→)。

诸葛3月6日就预测过: 抛货结束后，煤价必有一涨。因为按照贸易商和内陆电厂手里的那点库存，连市场塞牙缝都不够!加上国际局势风高浪大，一旦煤价上涨，局面几乎无法控制!

所以这次大家就搬好凳子，等着看内陆某些大型电厂的大戏吧!只要煤矿不自毁长城，所有踩着刀尖补库，库存裸奔的下游，挨闷棍的时候马上就快到了……

淡季不淡，旺季不旺，有点意思……

高效“吸睛”，从0到1

爱旭在中东、非洲地区的“丰收”，源自当地对“通过可再生能源实现清洁能源转型”的迫切渴望：丰富的石油、矿产资源固然带来了财富，但传统能源结构和能源基础设施水平无法满足产业升级与环境友好的诉求。要建立自主、可靠、可持续的能源保障体系，通过发展光伏等新能源实现“弯道超车”，高效、可靠的组件产品成为唯一解。

爱旭ABC的出现恰逢其时。凭借正面无栅线的结构，以及高阻低氧硅片、分置法ABC、无银金属化等功能特性，缔造极致高效。截至今年1月，爱旭ABC已连续35个月位居Taiyangnews全球组件量产效率榜首位;融合汇流条隐藏、消除片间距等工艺的满屏ABC组件，转换效率达到25%以上，并于2025年开启量产交付，成为中东非市场炙手可热的价值之选。

精准营销，恣意生长

爱旭ABC产品质量过硬，中东非清洁能源转型需求旺盛，爱旭在中东非市场的迅速扩张如鱼得水。

截至目前，爱旭已与中东非市场18家核心渠道商建立授权合作关系，业务足迹横跨沙特阿拉伯、也门、伊拉克、阿联酋、以色列、埃及、叙利亚、摩洛哥、约旦、巴勒斯坦、突尼斯、南非、赞比亚、津巴布韦、肯尼亚等20个重点国家，形成辐射中东与非洲大陆的立体化渠道矩阵。

短短一年时间，爱旭规划并执行了近百场客户赋能活动。通过技术培训、客户研讨会、路演及全球顶级行业展会等多元活动矩阵，高频触达目标市场，将客户对ABC技术的认可转化为ABC组件产品的规模化应用;针对区域市场特性，爱旭实施本土化运营策略，实现品牌认知的深度渗透与高效转化;数字化营销赋能已覆盖1000余家区域客户，帮助渠道伙伴快速建立技术信心与市场认知。

从北非沙漠到南非高原，从波斯湾沿岸到东非大裂谷，爱旭在中东、非洲的本地化服务网络已实现关键市场全覆盖。

深耕细作，场景赋能

充沛的日照，既为光伏发电项目搭建了广阔的舞台，又对光伏组件在风沙遮挡、极端高温下的性能发挥提出了严苛要求。

爱旭ABC具备-0.26%/℃的更优温度系数特性，最大限度地降低高温对组件运行功率的影响;阴影发电优化与高温抑制功能，显著降低部分遮挡带来的功率降低与热斑风险，保障组件安全稳定运行。各项功能特性加持下，爱旭在中东非市场快速积累了大量项目案例，为ABC组件的优异性能增添注脚。

从沙特阿拉伯的农场光伏扬水系统、也门的光储一体化项目、伊拉克的沙漠电站，到南非的别墅户用光伏及工商业屋顶、摩洛哥的分布式光伏项目，再到津巴布韦、南非、刚果金的大型地面光伏电站，爱旭以众多真实案例，验证了ABC组件在高温、高湿、强风沙环境下的卓越性能。在南非德班，爱旭ABC组件的高功率与阴影发电优化性能，为当地一座肉加工场提供稳定高效的清洁电力，缓解了高昂电费带来的经营压力;在刚果(金)的卡莫阿-卡库拉铜矿，爱旭与合作伙伴共同建设非洲最大BC项目，助力这一非洲最大的高品位铜矿资源开采减少柴油机使用、推进清洁转型。

欧洲、澳新、中东非……爱旭正在越来越多的市场证明着“创新”蕴含的价值。未来，爱旭将继续秉持"引领人类社会进入零碳时代"的使命，依托ABC技术领先优势，深化海外市场本地化投入，持续为渠道商及合作伙伴赋能，在更广阔的市场中，以"爱旭速度"共同点亮绿色、可持续的能源未来。